近日，《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》（以下简称《实施方案》）已经公开发布。11月27日上午，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，介绍增强消费品供需适配性进一步促进消费政策措施有关情况。

  人工智能等新技术加速渗透消费全场景，深刻重塑人们的消费方式，《实施方案》也提出“强化人工智能融合赋能”。未来还将如何推动人工智能等新技术与制造、服务深层次地融合，创新场景拓展消费空间，实现供需更高水平的动态平衡？

  工业与信息化部消费品工业司司长何亚琼表示，人工智能技术的广泛渗透应用，正在深刻重塑消费市场形态。有了人工智能的加持，现场感就越来越明显，AI成为促进消费的“催化剂”。截至今年上半年，我国生成式AI产品用户规模已达到5.15亿，应用场景持续拓展，人工智能终端新产品竞相涌现。未来的消费，不再是购买一件商品，应该是订阅一种生活。工信部将在产品创新和场景创新两个方面发力，推动人工智能技术在消费品领域加快落地。

  在产品创新方面，人工智能绝不仅仅是技术的惊艳，更一定要通过对用户的洞察、市场的把握、商业模式的构建，形成可落地的产品。工信部将在深入实施消费品重点领域数字化转型实施方案的基础上，推动人工智能、大数据等新技术融合应用，加快建设“客户的真实需求—智能设计—柔性生产—精准服务”全产业链的数字化体系。

  他提到，中国的AI产品创新，有世界上最大的市场、公认的多元丰富应用场景。只要脚踏实地为用户更好的提供价值，人工智能的“酷科技”就能创造“暖服务”，催生更多的消费热点。

  在家电行业，工信部支持发展基于用户行为数据感知、分析和决策的智能家电生态系统，已经在实际中得到应用。比如，冰箱里的鸡蛋用完了，智能家电就会自动生成购物清单，并且提示需要买鸡蛋。在服装行业更是如此，利用人工智能进行流行趋势预测、个性化款式设计和柔性化生产，如深受国内外用户欢迎的“小单快反”，能够很好的满足消费者多样化、快迭代的需求。

  在场景拓展方面，工信部将积极推动人工智能技术在更多消费场景的融合渗透，创造新的体验，激发新的需求。现在已经发布推广213个“数字技术赋能增品种、提品质、创品牌”应用场景，将进一步深入挖掘一批利用人工智能技术精准解决行业痛点、提升制造效能、引领品牌升级的解决方案，打造一批应用爆款。

  在“人工智能＋智能家居”场景方面，将推动智能单品向全屋智能联动发展，构建沉浸式、主动式、相互连通的智能生活体验。像人工智能眼镜，能用第一视角拍摄，解放双手，并能随时响应口令，形成服务的入口，及时把导航等信息投射到镜片上，而且AI还会记住使用者的习惯和喜好，让服务更加个性化，更符合每个人的日常需求。再比如，在拓展“人工智能＋健康养老”场景方面，实施“人工智能+老年用品”行动，发展康复辅具、健康监测产品、人形机器人等“AI智能体”，实现从“机械照护”到“温情陪伴”的转变。

  他强调，下一步，工信部将坚持需求牵引、技术驱动、生态协同，全力推动人工智能等新一代信息技术与消费品领域深层次地融合，不断拓展新的消费场景。